スマートフォンで質問に答える担当者
よくある質問

気になることは、
ここで解決しませんか。

Terasukuのサービス提供状況や運用方針についてよくいただく質問をまとめました。

まだ正式にサービス提供していないのですか?

はい。現在は自社の実店舗(Bar Cheers)を対象にロジックと運用フローを検証している段階です。検証が完了し次第、飲食店向けにサービスとして提供を開始する予定です。

クチコミを増やすための代行もしてもらえますか?

いいえ。高評価が見込める顧客だけにクチコミを依頼する「レビューゲーティング」等はGoogleガイドライン違反・法令違反のリスクが高いため行いません。投稿・返信・情報更新の自動化に範囲を限定しています。

低評価のクチコミにも自動で返信されるのですか?

返信の下書きはAIが自動生成しますが、低評価のクチコミについては公開前に必ずオーナー(または運営者)の最終確認を経る運用にしています。

どんな業種に対応していますか?

居酒屋・バー・カフェ・レストランなど、飲食店に特化して提供しています。美容室・クリニック等の医療関連業種は、業種特有の知見や規制対応が別途必要になるため、現時点では対象外としています。

契約期間の縛りはありますか?

最低契約期間の縛りはなく、いつでも解約いただけます。料金は月額制・税込表示です。詳しくは料金プランのページをご覧ください。

訪日外国人向けの対応もできますか?

はい。英語での投稿・クチコミ返信、多言語メニュー翻訳サポートなどを提供するインバウンドMEO対策を国内プランのオプションとして用意しています。

解決しない場合

お気軽にお問い合わせください